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箭牌智能马桶被指安装后只能冲水并不智能因售后低效投诉频出

时间:2021-09-12 20:22来源:未知 作者:admin 点击:
8月12日消息,箭牌卫浴近日在黑猫平台新增多起投诉,涉及智能马桶、浴室柜等产品,投诉内容包括产品质量问题及售后低效等。 8月8日,一消费者投诉称,在京东网店购买浴室柜,柜板运输有瑕疵,5月20日经与客服联系,同意30个工作日内补发一块柜版替换,而至今

  8月12日消息,箭牌卫浴近日在黑猫平台新增多起投诉,涉及智能马桶、浴室柜等产品,投诉内容包括产品质量问题及售后低效等。

  8月8日,一消费者投诉称,在京东网店购买浴室柜,柜板运输有瑕疵,5月20日经与客服联系,同意30个工作日内补发一块柜版替换,而至今仍未处理,期间多次催促,总以核实为借口,然后不了了之。

  7月31日,另一消费者投诉称,在温州红星美凯龙箭牌卫浴购买智能马桶,安装后始终无法使用其他功能,只能简单的冲水。多次联系售后,工作人员说会尽安排。而至今仍未处理。

  企查查显示,箭牌卫浴成立于2013年4月7日,法定代表人为谢岳荣,注册资本约8.69亿元,曾涉司法案件518起。

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