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义乌故事 玩转直播热心公益义乌美女老板把小生意做成了大买卖

时间:2019-10-22 22:56来源:未知 作者:admin 点击:
十几年来,她扎根义乌市场,依托国际商贸城的品牌影响力,始终坚持诚实守信、义利并举的经营理念,赢得了国内外客商的赞誉。同时,她积极搭乘一带一路倡议的东风,以源源不断、质优价廉的货源为后盾,把一双双义乌制造的袜子,卖到了世界各地,把小生意做成

  十几年来,她扎根义乌市场,依托国际商贸城的品牌影响力,始终坚持“诚实守信、义利并举”的经营理念,赢得了国内外客商的赞誉。同时,她积极搭乘“一带一路”倡议的东风,以源源不断、质优价廉的货源为后盾,把一双双“义乌制造”的袜子,卖到了世界各地,把小生意做成了大买卖。

  一叶落,知天下秋。10月11日上午,在江东街道青岩刘村广场,2019中国义乌“电商直播”创业大赛复赛即将开幕。此时,作为国际商贸城为数不多的参赛经营户,傅江燕正在四区的店铺内接待国外客商。虽然,距离比赛还不到2小时,但她依然耐心地为客商介绍产品,计算着价格,一会儿功夫,就顺利完成了一单生意。随后,傅江燕带着精心准备的产品,马不停蹄地赶到青岩刘参赛。

  “我在市场经营袜子生意,主要以外销为主,VCam 虚拟摄像头是共享软件您可客户遍布中东、非洲、南美等地,生意一直还算不错。”傅江燕告诉记者,近年来,国际经济大环境喜忧参半,外部不确定性增多,各类风险加剧,尤其是汇率波动更是让按时结款的客户,开始延长付款周期,这给企业造成了一定压力。为此,傅江燕便想尝试开拓内销市场,并向电商直播卖货等新营销方式延伸。

  去年,随着直播产业的兴盛,傅江燕敏锐地发现,拿着手机在市场里做直播的人越来越多,同时身边的朋友也纷纷开始涉足网络直播领域开拓市场,这对想从外销转内销的她是一次深深的触动。“我当时对这个新业态还不是很了解,通过深入了解和学习后,发现直播+卖货的模式发展潜力非常大,可能成为企业开拓国内市场的一个切入口。”傅江燕说,当她得知2019中国义乌“电商直播”创业大赛正在海选报名时,就第一时间报名参赛。

  “进入直播间的各位朋友,左上角点击一下关注,右下角双击给颗红心。”“今天我在全球最大的小商品集散地,给各位朋友展示几款棉袜,款式新颖,价格非常美丽,心动的可以点击左下角链接购买。”当日,在2019中国义乌“电商直播”创业大赛复赛现场,傅江燕按照比赛规则,模拟在某社交平台直播卖货。她先是熟练地和观众及评委互动热场后,随即开始展示产品,娴熟的话语和丰富的知识量,赢得了阵阵掌声。

  “这次参加直播大赛,对我而言是一个全新起点。”在生意场上摸爬滚打十多年的傅江燕坦言,面对台下的观众和评委老师,她内心还是略显紧张。好在及时调整,从容应对,让她获得了好成绩,最终晋级决赛圈。

  义乌,是一座建在市场上的城市,一座没有围墙的城市。作为土生土长的义乌人,父辈创业经商的基因和胆识,一直流淌在傅江燕的血液里。傅江燕说,从小受到义乌经商氛围的熏陶,让她在青年时代就想着经商赚钱。到了大学时代,她就读的专业是市场营销,包括毕业后进入外贸公司工作,都为日后经商打下了基础。

  2008年,傅江燕与老公开始接手家里的袜子生意,有别于一般商户的库存经营方式,傅江燕更加注重袜子的质量,无论什么袜子,只要放在眼前细细端详一阵,就很快能够分辨出材质和优劣。“很多人觉得收库存因为收的是别人的产品,不需要自己生产,所以产品质量看不看都无所谓,其实我们这么多年做下来,因为接触到各种各样的供货商,也见过五花八门的各色库存。实际上对库存质量的要求甚至比一般的自营店要更高”,傅江燕坦言,产品质量不仅关乎客户的满意度,也影响着自身的信誉。正因为此,熟练掌握市面上所有主流袜类产品的材质和用料成了傅江燕必不可少的商业技能,而她手上靠谱的库存货源供应商也越来越多,这也让她很快就获得了很多国外客户的认可,外销订单也随之而来。

  “欢迎光临!您喝点什么?”走进国际商贸城四区“张卫超袜子商业”店铺,不管你来自哪里,下不下订单,傅江燕都会递上一杯热气腾腾的咖啡或茶招呼客人。当天记者也享受到了这一待遇。傅江燕说,外商谈生意时喜欢喝咖啡和茶,还喜欢吃一些时令水果,她就每天准备一点;外商习惯喝冰水,她就把店里的饮水机换成可制冷的饮水机,可谓是细微之处见真章,于无声处得到了外商青睐。“世界那么大,不管你订不订我家的产品,能来我店里来都是缘分。”傅江燕说。

  除此之外,傅江燕认为,与客户谈生意,耐心和换位思考是不可缺少的两种品质。前些年,一个非洲的女客户,多次来店面洽谈,最后采购了十几万元的袜子。没想到,这名女客户当天就取消了三款产品的订单,到送货时,还退回了好几款产品,这让送货的师傅都大为恼火。对此,傅江燕并没有生气,积极与客户协商,将退回的产品悉数带回。结果没过几天,该客户便又重新追加订单,还一直夸赞傅江燕人好,有耐心,两人因此还成为了朋友。

  来自斐济的外商liIy也是傅江燕的客户之一。原来,前些年,liIy通过义乌购联系到了傅江燕,采购了一批袜子,两人还互相加了微信,闲来无事还会经常聊天。没过多久,liIy在义乌市场采购了一批帽子,因为没有仓库,这批货物无处存放,这让她很是着急。后来,liIy联系了傅江燕,告知了她的难处和需求,傅江燕二话不说就让liIy把这批货存放了自家仓库,解了她的燃眉之急,这让liIy很是感动,直言:“傅江燕是可信赖的合作伙伴和朋友。”

  在坚守传统的库存销售渠道的同时,傅江燕还积极通过义乌购拓展线上业务。据傅江燕透露,早在义乌购上线之前,她就是义乌购前身中国小商品城网的忠实用户。义乌购上线运营后,她就一直坚持用义乌购协助线下经营。“义乌购客户分两块,一部分通过线上交易,一部分‘线上引流,线下成交’。”傅江燕说,“线上引流”而来的客户,转化率特别高。这些客户大多是来自全国各地的批发商,既然来了义乌就不想空手而归,而且采购量比较大,对产品单价并不斤斤计较,而是更注重供货商的诚信。

  能力越大,责任越大,肩上的担子越重。傅江燕在商海打拼的同时,也不忘回馈社会。近年来,她积极参加各类公益和市场组织的各种活动,还应聘成为义乌市涉外纠纷人民调解委员会翻译、后宅街道志愿者服务队的志愿者,力所能及干公益。

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